POLITICA DI RIMBORSO

  • Resi

    La nostra politica dura 7 giorni. Se sono trascorsi 7 giorni dal tuo acquisto, o se il prodotto ha sviluppato un difetto dovuto a uso improprio o negligenza, sfortunatamente, non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.

  • RIMBORSI

    Il prodotto deve essere restituito a spese dell'acquirente nella confezione originale e senza alcun segno di utilizzo a questo indirizzo. Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni (il tempo esatto per questo accredito dipende dal metodo di pagamento utilizzato).

  • RIMBORSI TARDIVI O MANCANTI

    Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario. Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato. Quindi, contatta la tua banca. Spesso c'è del tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo support@titaone.com.

  • CAMBI

    Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati durante il trasporto. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a support@titaone.com e ti guideremo attraverso il processo.

  • CAMBIARE IDEA

    Succede! Se effettui un ordine e cambi idea prima che venga spedito, potremmo comunque essere in grado di annullarlo. Contattaci immediatamente se ciò accade. Nota che le cancellazioni degli ordini sono soggette a una commissione di cancellazione del 3%. Ciò è dovuto alle commissioni che sosteniamo per elaborare l'ordine originale che non sono rimborsabili.