Disclaimer sulla politica di spedizione
All'accettazione degli ordini, TITAONE farà ogni sforzo per elaborarli entro i tempi stabiliti. Sfortunatamente, a volte eventi imprevedibili come condizioni meteorologiche avverse, crisi e molti altri possono influire su questo.
Puntiamo a spedire la maggior parte degli ordini lo stesso giorno. Si prega di notare che i corrieri possono subire ritardi o arretrati, TITAONE non può essere ritenuta responsabile per tali ritardi di spedizione.
Per garantire la sicurezza degli acquisti, TITAONE potrebbe dover contattare i clienti per convalidare gli ordini, il che potrebbe causare dei ritardi.
Metodi di spedizione
Offriamo spedizioni internazionali e consegne locali dal magazzino estero.
Paesi in cui spediamo
Spedizioni in tutto il mondo.
Sfortunatamente, in quanto piccola attività, questo viene raccolto dall'ente governativo locale ed è fuori dal nostro controllo. Siamo tutti sulla stessa barca e vogliamo comunicartelo chiaramente prima che il tuo ordine lasci la nostra struttura.
TITAONE non è responsabile di alcuna imposta applicabile sugli articoli ordinati dai nostri clienti tramite titaone.com.
Si prega di notare che la valutazione esatta delle imposte a carico dei clienti si basa sulla politica fiscale locale. Per maggiori informazioni, contattare e consultare l'autorità doganale locale.
In caso di richieste particolari relative alla modalità di spedizione, vi preghiamo di contattarci dopo aver effettuato l'ordine e uno dei nostri rappresentanti vi assisterà.
Si prega di notare che se l'ordine in consegna non viene accettato per qualsiasi motivo o il cliente rifiuta di sdoganare le tasse doganali prima di ricevere l'ordine, l'ufficiale doganale potrebbe distruggere l'articolo o avrebbe bisogno di rispedircelo. In questo caso, tutte le spese che si verificherebbero, comprese le spese di spedizione e le tasse, il cliente è l'unico responsabile della gestione di tutte le tasse che incorreranno.
Tempo di elaborazione
Cerchiamo di elaborare tutti gli ordini effettuati sul nostro sito Web entro 1 o 2 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì (dalle 9 alle 13) inizieranno a essere elaborati lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo questo orario limite inizieranno a essere elaborati il giorno lavorativo successivo. Non ci sono ordini in fase di elaborazione o spedizione durante i fine settimana.
Pre-ordini
I pre-ordini sono acquisti anticipati di prodotti la cui spedizione è programmata in una data futura. Sono un ottimo modo per garantire che un articolo non sarà esaurito all'arrivo nel nostro magazzino. Ogni articolo disponibile per il pre-ordine avrà una propria data di spedizione stimata (solitamente dettagliata sulla pagina del prodotto).
Quanto tempo ci vorrà per spedire il mio preordine?
Il tuo ordine verrà spedito entro due giorni lavorativi. Tieni presente che se hai effettuato un ordine contenente un articolo in pre-ordine, l'intero ordine verrà messo in attesa e spedito subito.
Quando si verifica un ritardo e perché?
In alcuni rari casi, potrebbero verificarsi ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo. Nell'improbabile eventualità di un ritardo, il nostro team di assistenza clienti ti contatterà il prima possibile.
Posso annullare un articolo prenotato?
Sì, puoi farlo, tieni solo presente che il tuo pre-ordine potrebbe aver tolto l'opportunità ad altri clienti. Pertanto ti chiediamo cortesemente di effettuare il pre-ordine solo se sei sicuro di voler procedere con l'acquisto. Sappiamo che le circostanze cambiano, se decidi di annullare prima della spedizione, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@titaone.com .
Disclaimer
Diversi paesi hanno normative diverse riguardo alla legalità e all'uso degli skateboard elettrici. Alcuni paesi li considerano mezzi di trasporto legali e ne consentono l'uso su strade pubbliche, mentre altri paesi possono limitarne l'uso ad aree specifiche o considerarli veicoli illegali. È completa responsabilità del Cliente assicurarsi che il proprio E-Scooter venga utilizzato in conformità con tutte le leggi locali e nazionali.
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